Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data secukupnya untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan menjalankan layanan:

• Data yang Anda berikan lewat formulir kontak dan pendaftaran mitra: nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, nama rumah sakit atau perusahaan, dan isi pesan.
• Data akun pengguna platform: nama, email, peran, dan rumah sakit tempat Anda bertugas.
• Data operasional alat medis yang Anda kelola di platform (registry aset, work order, kalibrasi, dan sejenisnya). INFRAMED tidak mengumpulkan data pasien.
• Data teknis otomatis: alamat IP, jenis perangkat/browser, dan log akses — untuk keamanan dan menjaga performa layanan.

2. Cara kami menggunakan data

• Menindaklanjuti permintaan demo, konsultasi, atau pendaftaran mitra.
• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform serta jasa teknis.
• Berkomunikasi dengan Anda terkait layanan yang Anda gunakan.
• Menjaga keamanan sistem dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Dasar hukum

Pengolahan data pribadi dilakukan sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksananya. Kami mengolah data berdasarkan persetujuan Anda dan/atau untuk memenuhi layanan yang Anda minta.

4. Berbagi data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data secara terbatas kepada:

• Penyedia infrastruktur (mis. hosting dan pengiriman email) sepanjang diperlukan untuk mengoperasikan layanan.
• Mitra pelaksana jasa teknis, hanya atas dasar kebutuhan dan dengan kewajiban menjaga kerahasiaan.
• Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

5. Penyimpanan & keamanan

Data ditransmisikan melalui koneksi terenkripsi (HTTPS) dan akses ke platform dibatasi berdasarkan peran pengguna. Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh peraturan.

6. Cookie

Situs ini menggunakan cookie fungsional secukupnya untuk menjaga sesi dan preferensi tampilan. Kami akan memperbarui kebijakan ini jika di kemudian hari mengaktifkan cookie analitik.

7. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami di hello@inframed.id.

8. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini, dengan tanggal pembaruan yang tercantum di atas.

9. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini atau data Anda dapat disampaikan ke hello@inframed.id.